1992年参加工作后，先后在技术、营销、维护、经营等多个岗位摸爬滚打，历练成为既懂技术又懂业务的复合型人才。
在技术维护岗位上，时刻牢记“急用户之所急，帮用户之所需”，为公安、银行等企事业单位组网提出多个方案并实施，深得客户好评；在保障客户通信上，没有休息和白天晚上之分，只要客户有所需，就能看到他忙碌的身影。
王韬同志2012年底到市场营销部工作后，扑下身子奋斗了5个年头，平顶山联通的综合业绩迈入全省第一方阵。他是2015年度“河南联通标兵”、2016年度“河南联通先进员工”的获得者。
为积极响应国家“提速降费”号召，2014年三季度，平顶山联通为鹰城老百姓量身打造“9分卡”惠民服务，因诚信、实惠，迅速受到广大市民的喜爱和好评；2015年下半年，为使鹰城市民享受宽带高速品质服务，率先开展“光改行动”，全区客户第一时间享受到光宽带上网冲浪快速、稳定的优质服务，也使得平顶山联通光宽带用户占比排全省第一；2016年，当其他友商还在“坚守”着宽带网速20M、费用不下降时，平顶山联通决定利用一周时间，在全区实现30多万宽带用户网速免费提速至100M，快速落实政府提出的“提速不提价”惠民行动。
2017年是通信业转型的一年，王韬冲锋在前，通过互联网转型培训、努力攻坚、精心服务、精准营销、线上线下协同推进，使得平顶山联通在集团公司开展的“2017 砺剑行动”中，勇夺全省桂冠，联通宽带用户突破40万户、手机用户突破110万户、IPTV联通电视用户超过18万户，联通光宽带、联通4G等多项客户口碑和服务满意度在全省和平顶山同行业中名列前茅。
这样的案例举不胜举，也正是有许多像王韬这样的工作者，以公司为家，甘于付出，敢于担当，勇于奋进，平顶山联通才能在不到五年的时间内用户翻了一番；才能使2017年平顶山联通经营业绩在全省18个地市名列第一；才能在通信领域，带给鹰城人民“提速降费”、“品质服务”的不断喜悦。
二十六年弹指一挥间，但对王韬来说，却充满着平凡中的不平凡。他以永不疲惫的学习精神、永不满足的创新精神、永不言悔的奉献精神，秉承中国联通“聚焦、创新、合作”的理念，以一个共产党员的实际行动谱写着一曲敬业奉献之歌，无怨无悔的把自己的青春、智慧和力量，都奉献给了他挚爱的通信事业，奉献给为客户提供最优质的通信服务中。