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日前，某企业将“为企业排忧解难 践初心履职尽责”的锦旗送到了鲁山县不动产登记中心窗口，感激着不动产中心职工的倾情相助。
据悉，该企业于2024年10月17日到鲁山县不动产窗口申请办理抵押业务。当天，企业与银行从外地赶来，到达业务办理大厅时已临近下班时间，手忙脚乱之间又发现合同错误和资料不齐的情况，当事人急需当天完成抵押手续，时间紧任务重，已经是急得团团转。
不动产窗口职工在了解该情况后，立即向领导汇报，启动“延时办理”机制，在等待正确合同传真的同时，先将前期工作准备完成，在不动产登记中心和县政务服务中心石宗师主任的共同努力下，该企业的业务于当日晚八点办理完成。
平顶山市委书记陈向平指出：把企业家当自己人，把企业事当自己事。鲁山县不动产登记中心职工切实践行陈书记指示精神，用实际行动为企业群众排忧解难。小小的锦旗，不仅是对不动产登记工作的认可和肯定，更是对鲁山县政务服务营商环境点赞。