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今年以来，平煤一矿围绕安全生产为中心，以服务一线、服务井下，服务基层、服务职工为重点，开展了义诊活动进矿区、进社区，“四个服务”作奉献，党员职工作贡献等一系列活动，在全矿迅速掀起优质服务热潮。
为激励干部职工立足本职、为民服务，创先争优、共谋发展的积极性，该矿在全矿范围内开展了以辅助服务一线、地面服务井下、机关服务基层、干部服务职工为内容的“四个服务”竞赛活动。该矿工会制定了详细考核标准，每月将考核结果和简要事迹报送竞赛活动办公室，每季度进行一次全矿集中评比，并对获得优质服务的单位和个人进行奖励。要求各单位每季度定期开展一次“优质服务巩固年”现场活动，为职工、家属提供便民服务。近日，该矿开展第二个现场服务活动期，组织下属10多个单位深入各家属区，通过设置便民服务台，为该矿职工家属提供水电故障维修、节水节电宣传、IC水电缴费卡使用知识宣传、量血压、测体重、花卉咨询、配钥匙、为孤寡老人理发等近40个项目的服务。针对职工群众反映的问题和报修，力争做到服务一户，满意一户。