3月27日至29日，市总工会党组成员、女职工委员会主任闫陇娟带领市总第五服务职工工作组成员，对湛河区总工会、新华区总工会及轻纺系统所属企业开展“三走访、三服务、千名工会干部下基层”活动落实情况进行了走访调研。
工作组对湛河区总工会、新华区总工会所属社区工会进行了重点调研，并根据不同情况提出了具体建议和要求。在走访湛河区轻工路街道锦绣社区工会、新华区建设街社区工会时，工作组听取了社区情况介绍及工会工作汇报，参观了社区便民服务大厅、工会办公室、职工书屋、培训学校、活动室、爱心屋等。针对锦绣社区有7个村办集体企业的实际，闫陇娟要求：一是要尽快成立企业工会联合会；二是要建立社区职代会制度；三是要推进建立企业集体协商制度。对建设街社区工会为职工建立劳动合同档案的做法给予了充分肯定，同时对工会工作提出了三点建议：一是根据社区工商个体户较多的实际，认真调研，是否可以尝试成立社区个体工商户工会联合会，积极探索社区工会工作的新模式。二是社区工会要深入调查了解，进一步健全完善资料，为社区下岗、失业人员提供培训、小额贷款、再就业等全方位服务。三是不断提高社区管理水平和为居民服务的质量。闫陇娟强调，争取在较短的时间内，三级工会联手，进一步健全和完善社区工会各项工作机制，不断丰富工作内容，在促进劳动关系和谐、维护职工权益等方面发挥社区工会更大的作用，把工会系统的走访、服务活动落实到具体工作中。
下基层走访活动期间，工作组按照“四必进”原则，深入困难企业、改制企业、外商独资等不同类型的企业进行了走访调研，分别对平棉集团公司、河南双鹤华利药业有限公司、库柏爱迪生（平顶山）电子科技有限公司开展了调研和访谈。通过召开座谈会、面对面与职工交流等方法，了解企业生产经营和劳动关系状况，洞察职工的所想、所思、所忧，发现了存在的一些问题。主要体现在：一、外资企业工会作用发挥不明显，职工对自己的工会会员身份意识模糊。二、困难企业和改制企业劳动生产环境较差，高温、噪音、飞尘等岗位职工身体健康堪忧。三、职工调查问卷显示，调研的1个困难企业及1个改制企业97%以上的被访职工表示很想当劳模，认为发扬劳动精神很有必要，走访的1个外资企业66%以上的被访职工认为当不当劳模无所谓，84%被访职工认为发扬劳模精神很有必要。