根据市总工会九届十五次全委扩大会议工作报告关于“大力推动乡镇（街道）、企业建立健全帮扶中心或站点，实现工会帮扶和政府帮扶、社会帮扶的有效衔接”的要求和明确要办的十件实事，市总工会将进行我市大型企业工会建立困难职工帮扶中心（站）工作的调研。为做好这项工作，确保在规定时间内完成调研任务，现将有关事宜通知如下：
一、调研目的
通过调查，掌握大型企业开展帮扶工作和建立困难职工帮扶中心（站）的作法、经验，研究探讨推动企业建立困难职工帮扶中心（站），完善企业帮扶机制，强化企业帮扶工作的保障能力，进一步建立和完善大型企业帮扶体系的途径和方式。
二、参加调研单位
各直属企业工会，市各产业工会及所属大型（2000人以上）企业工会。
三、调研内容
调查了解大型企业生产经营情况，职工队伍情况，困难职工群体致困原因、困难程度、具体诉求等情况；大型企业建立困难职工帮扶中心（站），开展帮扶工作的总体情况、成绩以及目前所面临的困难；建立困难职工帮扶中心（站）以及开展帮扶工作的意见和建议（见附件1、附件2）。
四、几点要求
1、请各直属企业工会于8月20日前按照调研提纲的内容（参见附件1）完成文字材料的撰写，并将电子版发送至邮箱pdsbfzx@126.com；请市各产业工会也于8月20日前按照调研提纲的内容（附件1）完成文字材料的撰写和调查问卷（附件2）的填写，并将本企业有关帮扶工作的制度、规定、办法、意见等文件材料一并邮寄到市总工会帮扶中心，同时将电子版发至邮箱pdsbfzx@126.com。
2、8月20日至9月上旬，市总工会调研组将到直属企业工会和产业所属基层工会进行调研，请有关企业工会做好准备工作。
3、请接到通知的各单位将负责调研工作的联系人通讯地址、电话和邮箱告知市总工会帮扶中心宋云鹤。
电话：3799662 传真号码：3799605
邮寄地址：平顶山市总工会帮扶中心 邮政编码：467000
附件1：书面材料调研提纲
书面材料调研提纲（市各产业工会）
1、本产业所属大型企业（2000名职工以上）的数量，困难职工情况。
2、本产业所属大型企业建立帮扶中心（站）的总体情况。
3、地方帮扶中心工作如何与企业帮扶中心（站）相衔接。
4、地方总工会对企业帮扶中心（站）给予了哪些指导与扶持。
5、目前企业建立帮扶中心（站）所面临的主要问题。
6、对进一步推进大型企业建立帮扶中心（站）的意见和建议。
书面材料调研提纲（企业）
1、企业困难职工群体的构成、致困原因、困难程度和主要诉求情况。
2、企业建立帮扶中心（站），开展帮扶工作的好处有哪些。
3、帮扶中心（站）建设的基本情况。
4、帮扶中心（站）开展帮扶工作的基本情况和成效。
5、企业帮扶中心（站）的职能定位，企业帮扶工作的内容和形式。
6、帮扶中心（站）建设和帮扶工作开展中存在哪些困难、难点，对提高帮扶中心（站）建设水平、发挥作用，建立完善企业帮扶体系有什么建议。
7、未建帮扶中心（站）的企业，工会帮扶工作开展的情况和取得的成绩，对企业帮扶中心（站）有什么意见和建议。
附件2、调查问卷
问卷1：已建立帮扶中心（站）企业调查问卷
1. 单位名称：
2. 你所在企业的类型（勾选）
①国有企业②集体企业③股份制企业④私营企业⑤港澳台商投资企业⑥外商投资企业⑦中外合资企业
3. 所属行业：
4. 企业职工总人数： 人
A 其中：已签正式劳动合同人数 人
B 兼职工（非全日制用工）的人数 人
C 农民工人数 人
D 其他用工人数 人
5、职工年均收入 元
6、困难职工 人，其中 人符合建档标准。
7、困难职工档案是否做到了动态管理（是/否）。
8、困难职工致困的主要原因有（文字表述）：
9、A 帮扶中心（站）工作人员共有 人 B 其中专职 人 C 兼职 人 D 聘用 人 （注：A= B+C+D） E 帮扶中心工作人员平均年龄 岁 F 其中55岁以上的 人 G 大专以上学历 人
10、企业是否成立了由党政工及相关职能部门参加的帮扶领导机构（是/否），名称为 。
11、工会帮扶中心（站）是否有专门场地（是/否）， 其中场地面积 平方米。
12、帮扶中心(站)是否有固定的资金来源（是/否），固定来源有（可多选）：
A企业行政拨款
B地方工会及上级工会拨款
C年度工会经费投入
D社会捐助
E职工缴纳
13、A 2011年工作共获得帮扶资金 万元 其中：
B企业行政拨款 万元
C上级及地方工会拨付 万元
D本级工会经费投入 万
E社会捐助 万
F职工缴纳 万
G 其它 万
（注：A= B+C+D+E+F+G）
14、A 2011年帮扶中心（站）共使用帮扶资金 万元，主要支出项目为： 。
B 2011年帮扶中心（站）是否能够收支平衡（是/否），原因为： 。
15、帮扶中心（站）的资金使用情况是否有专门部门或机构监督检查（是/否），具体部门为： 。
16、A 帮扶中心（站）开展的帮扶主要救助项目有哪几项
B 帮扶中心（站）是否已开设了法律维权点（是/否）。
C帮扶中心（站）是否已开设了心理咨询点（是/否）。
17、A 2011年以来共帮扶困难职工 人 B其中生活救助 人次 C医疗救助 人次 D助学救助 人次 E法律援助 人次 F政策咨询 人次
G 心理咨询 人次 H其它帮扶 人次 （注：A= B+C+D+E+F+G+H）
18、2011年到帮扶中心（站）求助的农民工有 人，劳务派遣工 人。
19、目前，你企业困难职工帮扶载体的名称是
A 困难职工帮扶中心
B 困难职工帮扶站
问卷2：未建立帮扶中心（站）企业调查问卷
1. 单位名称：
2. 你所在企业的类型（勾选）
①国有企业②集体企业③股份制企业④私营企业⑤港澳台商投资企业⑥外商投资企业⑦中外合资企业
3. 所属行业：
4. 企业职工总人数： 人
A 其中：已签正式劳动合同人数 人
B 兼职工（非全日制用工）的人数 人
C 农民工人数 人
D 其他用工人数 人
5、职工年均收入 元
6、困难职工 人，其中 人符合全总规定的建档标准。
7、困难职工档案是否做到了动态管理（是/否）。
8、困难职工致困的原因有（文字表述）：
9、未建立帮扶中心（站）的原因是什么（可多选）
A 不知道企业可以成立帮扶中心（站），不了解相关政策
B 领导不同意，不让成立
C 企业生产经营不正常,企业效益不好;
D 工会人少，抽不出人手
E 工会资金有限，没有这个财力
F 目前开展的工作已经能够满足职工需要，没有必要成立帮扶中心（站）
G 其他原因（文字表述）
10、工会有无专门的开展帮扶工作的部门（是/否），具体的部门为：
11、工会目前开展的帮扶项目为
12、帮扶的资金是否有所保障（是/否），其来源有（可多选）
A 企业行政拨款
B 地方工会及上级工会拨款
C 年度工会经费投入
D 社会捐助
E 职工缴纳