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为深入贯彻落实党的群众路线实践活动，落实上级工会“关于进一步完善民情诉求表达机制的意见”精神，汝州市夏店乡工会专门设立民情热线，目的是进一步实现好、维护好、发展好职工根本利益。
近期，夏店乡工会通过深入企业对职工进行调研座谈，归纳总结，积极探索出了以民情随时表达、民情快速反应、民情及时解决为主要特征的职工民情诉求表达机制，及时设立了电话专线（一线），利用短信群发平台向辖区所属企业、村级工会联合会发布该热线。通过该热线以利于快速及时的解决职工生产生活中的热点、难点、焦点等“三点”问题，深受广大职工的欢迎。
通过及时准确的信息、快速反应的行动，有效畅通职工民主参与渠道，使职工合理诉求得到妥善处理，切实解决好职工群众最现实、最关心、最直接的各种利益问题，为职工合理的利益诉求表达搭建有效平台。（叶晨辰 焦旭普）