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5月17日上午，宝丰县正县级干部张平、县总工会主席郭鹏飞一行到观音堂林站开展信访积案化解工作。
在观音堂林站会议室，张平、郭鹏飞与林站党委主要负责人进行了座谈，听取了林站信访案件办理情况、存在问题和下步打算，并对信访案件进行了逐案点评，提出了明确的处理意见。
张平、郭鹏飞在座谈会上，对观音堂林站分别提出要严格按照政策底线，坚持依法依规、维护好群众合法利益，解决好突出矛盾纠纷和信访问题，让群众共享发展成果。对群众的合理诉求要解决到位，对于不合理的诉求要解释到位，生活上有困难的要帮扶到位，对于行为违法的要依法严厉打击。针对信访积案化解具体工作，他们要求林站领导干部要本着实事求是的原则，从依法行政的角度负责解决好信访积案化解工作，做到因人施策、因事施策、综合施策，全面系统地做好信访积案化解工作，确保信访积案办实、办好，为县域经济发展营造和谐稳定的社会环境。