该同志数年如一日，栉风沐雨，早出晚归，无一天缺勤。内勤是办公室的“勤务兵”，作为办公室内勤的刘岩同志深知，站好岗，守好位是一名合格“勤务兵”的基本素质。寒来暑往，翻开她的考勤表，没有一天缺勤的。即使是怀孕的那段时间，她也坚持每天按时到岗。下班时，若是手中的活尚未干完，她就绝不肯回家。即使在临产的前一个多星期，她还坚守在工作岗位上忙碌着。该同志数年如一日，认真细心，接听电话，无一个差错。在她看来，电话是政府办甚至全区的窗口，接打电话在某种程度上体现了接电话人的素质代表了政府的对外形象。为此，她始终把打电话是否文明礼貌作为标准。几年间，她接打电话30000余次，通知会议10000余个，均做到了准确无误，得到了领导和同志们的认可。该同志数年如一日，耐心细致，运转文件，无一次失误。在政府办工作期间，刘岩同志每天都要运转十几甚至几十份的公文和文电，这使她深刻认识到文件办理是关乎机关工作高效运转的重要保证。为了提高文件办理的效率，她坚持把“零差错”作为检验工作成果的标准，每天定时登陆办公内网收取文电，每周定期到市政府领取公文，从源头上缩短文件办理的时间，保证了八年间4000多份文件的无差错运转。该同志数年如一日，任劳任怨，勇于担当，无一丝计较。“保守党的机密，慎之又慎”是对机要工作纪律最好的诠释，刘岩同志以实际行动践行了这句话。为了保障机要件的绝对安全与及时办理，她不讲条件，不提困难，不论白天黑夜，不论工时节假，始终做到机要件即有即领、即领即办、办毕即还，坚决维护国家机密。在办公室工作繁忙急需工作人手的时候，她毅然终止了自己的产假投入到工作中来，当时她的孩子才刚满2个月。
十多年来，她工作勤勤恳恳、做事兢兢业业，在自己的平凡岗位上辛勤耕耘无私奉献，曾连续两年获得卫东区“三八”红旗手、机关节能减排先进个人荣誉，连续年五获得年终考评优秀等次。2012年荣获卫东区第三届十大“优秀青年”、平顶山市“新长征突击手”荣誉，2013年获得卫东区劳动模范荣誉称号。