人生是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的人生才是美丽的人生,只有拼搏的人生才是有意义的人生,在石化行业有这样一位女性她用平凡缔造了不平凡的人生,她就是平顶山石油分公司光明路加油站站长-------汤丽琳。
汤丽琳,女,汉族,河南邓州市人,1973年出生,1992年参加工作,2009年加入中国共产党,现任平顶山石油分公司光明路站长。参加工作20年,她凭借着敢于创新的魄力,凭借着坚忍不拔的毅力,凭借着女性特有的细腻,敏锐的魅力,始终奋战在她热爱的零售一线,由一名普通的加油员成长为一名加油站管理人员。从2010年至今,她先后被平顶山石油分公司评为先进工作者、优秀站长,被省石油分公司评为青年岗位能手、省公司工会授予“行业标兵”,两次被平顶山市新华区评为安全先进工作者、被平顶山市妇联授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。
对于加油站服务与销售的机制探索,从来都是中石化的主命题。在调整充实加强加油站管理的同时,她着力探索加油站内部激励机制的运用。她深知现代企业能否生存,生存的好坏,在某种程度上可以说是营销方式的竞争,好的营销方式是商品销售的助推器,为了提高营销水平,提高企业的生存能力,无论多忙她都要对新出台的营销方案进行分析研究,然后针对上级的营销方案再制定本站的活动方案。既保证了方案的落实,活动方式又有了创新,吸引了不少消费者的眼球,使每次的营销战役都取得了全面胜利。为了方便顾客购物,同时把加油站的业务做大做强,她采取了有利措施,进行了延伸服务,不仅仅是在店内等着顾客来,她着重店外和团购销售,对于大客户采取送货上门,有新商品上架或有促销活动时,通过短信、微信的方式告知顾客来满足不同消费者的需求。
团结引领、甘于奉献。零售工作点多面广,俗话说“上面千条线,下面一根针”,作为站长承担着经营、管理、社会、家庭等方方面面的压力,担任站长多年,她也遇到过很多难题,有过无助和失落,但她始终把自己的全部精力投入到工作中,想企业之所想,急企业之所急。在事业和家庭的天平上,她毅然选择了前者。记不清多少次,她忘记到学校接孩子,让孩子在校门口一等就是几个小时,记不清多少次她让放学回家的孩子饿着肚子等她。记不清多少次她把过多的家务活推给了忙碌一天的丈夫,记不清多少次年迈的父母生病住院,她只能打个电话问候,而没有时间到病床前照顾。她把全部的时间和精力都奉献给了工作。今年的夏天高温持续时间长,正是在这种情况下,她为了照顾老员工安排老员工休年休假,正好又赶上有员工生病,她便连续五天顶班上岗而毫无怨言。以真心换真情,她和员工之间建立了信任和相互关怀的感情纽带,关心员工情感生活,关注员工在岗工作状况,掌握员工思想动态成了她每天的必修课。她深知自己的每一点变化都会影响员工的情绪,员工的每一点变化同样牵动着她的心。
营销和管理工作虽辛苦但很充实,经历了,付出了,同时也收获了,对现有工作的喜爱和热情更是与日俱增。成功的喜悦对她来说远远大于一切,公司给了她一个展示自我、发展自我的平台,她将以此为基石信心百倍的走下去,把她有限的能力发挥到无限的销售工作中去。站在广阔、和谐的朝阳舞台上,她将不遗余力、锲而不舍的为自己的追求而奋斗!