汝州市总工会困难职工帮扶中心自2008年6月成立以来，为确保每个困难职工家庭都能够得到帮助，3年来，共筹集资金290.5万元，慰问困难职工9377人次，其中，各级劳模34人次，农民工377人次。市总工会帮扶中心在做好重大节日困难帮扶的同时，坚持采取集中救助和日常救助相结合办法，对家庭突发天灾人祸的职工进行救助，3年来共救助困难职工74人次，发放款物4.48万元，及时将党和政府的关爱送到职工群众的心坎上，为困难职工筑就了低御风险的另一道坚固防线。
努力打造一流服务窗口
坚持以人为本构、建和谐社会，是广大职工群众的根本利益所在。在构建社会和谐社会进程中，汝州市总工会把创建五星级困难职工帮扶中心列入工作目标，通过广泛征求意见，借鉴学习兄弟县市的先进经验，结合自身实际，投入13万元，建成了126平方米的开放式服务大厅，配备工作人员9名，中心开通了12351维权热线，配置电脑、车辆、复印机、电话、传真机、5.4平方米LED电子显示屏等办公设施。
为争取更多的指导和帮扶惠及困难职工，市总工会困难职工帮扶中心建立健全了一整套的帮扶中心工作制度和帮扶运行机制，成立了资金管理委员会，设立专帐、专户。在此基础上，帮扶中心人员不辞辛苦，深入困难企业和破产企业调研，发放困难职工调查登记表，建立困难职工电子档案。目前，全市共有困难职工4765人录入全总困难职工帮扶系统电子档案，其中低保户职工4378人、困难女职工1973人，单亲困难女职工112人，困难农民工334人。同时，制定实施了《困难职工救助金管理实施（暂行）办法》，全社会筹集资金，重点解决“三不让”问题，既不让职工因生活特别困难而出现意外，不让职工有病看不起、有病得不到及时治疗，不让职工因生活困难出现子女辍学，较好的维护了困难职工最关心、最直接、最现实的切身利益。
热心帮扶困难职工家庭
全国邮电系统先进个人，省劳模王天祥换上了食道癌，家庭生活十分困难，帮扶中心领导了解情况后多次来到大峪乡大泉村登门慰问，先后送去5000元慰问金，并带动邮政局职工集中捐款。2008年家住纸坊乡的李东阁考上了河南大学，由于父亲早逝，母亲有病，家中根本无力供他上大学。帮扶中心通过调查后，上报市总工会领导研究，为李东阁同学送去助学金2000元，并决定每年对李东阁进行救助，直到他大学毕业。李东阁在校期间，不断写信汇报自己的学习情况，放假回来就先向帮扶中心人员汇报一年来的学习情况，同时也感谢大家帮助他圆了大学能。
汝州市总工会困难职工帮扶中心每年都开展“金秋助学”活动，重点对考上大学，无力支付学费的困难子女进行救助，发动社会各界人士关心家庭困难学生，伸出友爱之手帮助贫困家庭学子渡过难关。同时，拓宽渠道，引导企业开展结对助学，亚星铸造有限公司每年拿出40余万元，对辖区考上大学的学生每人资助4000----5000元，此举在社会上引起反响，带动了其他民营企业家慷慨解囊，捐款救助困难职工家庭子女完成学业。在此基础上，他们通过举办“金秋爱心助学”晚会、对资助超过1万元的民营企业家进行表彰，授予汝州市“五一”劳动奖章荣誉等形式筹措资金， 三年来，困难职工帮扶中心联系企业40余家，筹措资金87.5万元，救助困难学生424名。
深入开展援助行动
“农民工有困难、要维权找工会”，这是市总工会困难职工帮扶中心发出的一句承诺。按照省、市“农民工援助行动”方案要求，汝州市总工会困难职工帮扶中心制定了“农民工援助行动”方案，在全市范围积极开展农民工援助行动。
汝州市总工会困难职工帮扶中心在“授人以鱼”之余，更注重“授人以渔”，他们利用工会再就业建立7家“再就业培训基地”，对缺少技能的农民工补助生活费、免费进行专业技能培训。帮扶中心与培训学校签订培训协议5份，投入资金16.4万余元，培训困难下岗失业职工和农民工506人，实现安置就业401人。今年以来，全市各级工会组织共培训3570人，实现再就业1824人，受到了社会各界的广泛赞誉。
汝州市总工会帮扶中心在服务大厅设立职工维权窗口，及时接待职工来访，化解劳资纠纷，两年来共接待职工来访32起453人次，并积极参与配合劳动部门讨回欠薪235万余元。同时，积极参加劳动案件仲裁，依法维护职工合法权益，今年以来共参与劳动仲裁案件45起，涉及职工45人，挽回经济损失80余万元。
依法维护职工合法权益
汝州市总工会帮扶中心人员在日常工作中，积极协同安监局、劳动局、疾控中心，开展查处企业职业安全卫生隐患活动，为职工创造安全健康生产生活环境。今年来，先后到河南巨龙淀粉实业有限公司、等146家企业进行了企业职业安全卫生检查、检测和评价，发现问题督促企业积极整改，并积极参加市政府组织的对全市工程建设施工安全专项检查活动，先后对维也纳新城区建筑工地、香谢世家建筑工地等22家建筑施工单位进行了检查，对发现安全隐患和问题159条及时督促整改落实，这对进一步改善职工生产环境，保障职工生命健康起到重要作用。
三年来，帮扶中心积极探索帮扶形式，开展多渠道帮扶活动，努力为广大职工办实事、办好事，依法维护职工的合法权益，被广大困难职工亲切地誉为充满爱心的“困难职工之家”。