为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神和胡锦涛总书记重要讲话精神，积极参与以保障和改善民生为重点的社会建设，构建救助、维权、服务三位一体的工作格局，按照全总、省总的工作部署和市委市政府的要求，市总工会决定在2012年元旦春节期间，继续在全市各级工会中开展以“面对面、心贴心、实打实做好群众工作”为主题的送温暖活动，通过走访慰问、扶贫济困、权益维护、精神关怀、强化服务等，对广大职工群众特别是劳动模范和困难职工群体开展送温暖活动，努力推动和帮助广大职工群众和困难职工解决面临的突出问题和困难，积极推进“两个普遍”等工会重点工作的开展，切实在推动科学发展、促进社会和谐稳定中发挥工会组织的重要作用。
此次送温暖活动范围广，力度大，动作快。全市各级工会“双节”送温暖活动将于12月20日全面展开至春节前结束。此次活动市总工会共筹集资金310万元，采取分组发放和集中发放相结合的方式进行发放。一是分组发放。市总成立5个送温暖工作领导小组，分别由市总领导班子成员带队，机关各部室主要负责人参加，深入到各县市区，直属企业、各产业基层工会开展走访慰问活动。二是集中发放。按照各直属基层工会、各产业所属基层工会提供的困难职工名单，在市总帮扶中心大厅有秩序的统一发放。各级工会组织在送温暖活动资金筹集、管理和发放过程中，要坚持公平、公正、公开的原则，严格财务制度，加强管理监督，决不允许出现任何资金使用方面的不规范行为，确保送温暖资金真正发放到最需要救助的特困职工手中，不让一名职工因生活困难过不去年。
市总工会要求各级工会组织要按照“全覆盖、不遗漏”的工作目标，深入基层调查研究，切实解决企业和困难职工的实际问题，要做好农民工平安返乡工作，加强对拖欠农民工工资问题的督查，特别是加大对恶意欠薪企业的工资追讨和查处力度，帮助农民工足额拿到工资平安返乡过年。要努力提高工会帮扶效能，建立帮扶长效机制，创新活动方式，丰富活动内容，规范帮扶程序，加大维权服务力度，切实把2012年“双节”送温暖活动搞的有声势、有新意、有特色。