我叫姚润果,女,1985.04月出生,预备党员,现任外科三病区护士长。从事护理工作14年,被患者亲切地成为“最亲最近的好护士”。患者虽然出院,但我们的护理服务没有终止。我一直把“为患者排忧解难,做健康的守护神”的信念,作为自己最高的追求。
外科三病区经常收治一些脑出血患者,这些患者有很多出院后因为行动不便、路途遥远,给患者的后续康复带来很大困难。为了解决家属的后顾之忧,我对出院后长期卧床患者上门提供护理服务,得到了患者及家属的一致好评。
2019年11月19日,家庭贫困的李某因身患脑出血病情严重,曾在外科三病区住院治疗。出院后,因吞咽功能障碍需留置胃管流质饮食。我就利用下班时间上门给李某免费更换胃管,并做疾病相关的健康指导,临走时,李某的老伴硬塞给我450元。为了让患者家属心安,我暂且将钱收下。2020年1月17日,我又再次来到李某家中为他更换胃管,这次李某的老伴又塞给她300元。看到李某恢复得很好,我将两次收到的750元全部退还给了老人,叮嘱他安心养病,有事及时打电话。
类似的故事很多很多。夏店乡的张某,10岁,也是我们神经外科的一位小患者,他术后回家,通过回访我从孩子的爸爸那里知道孩子回家后不能进食,由于在偏远的山区,家庭贫困没钱,再加上疫情这个特殊时期根本没人愿意去给孩子下胃管,大年三十上午,曹大夫驱车,我们来到患儿家中,我为其留置了胃管。并教会家属如何鼻饲及注意事项。家属十分感激,非要赠送锦旗,并挽留我们吃饭,被我们婉言拒绝了。像这样的事情数不胜数。作为一名护理人员,这是我们的责任。我也希望能尽自己最大的努力减轻病人的痛苦,解决家属的后顾之忧。
疫情防控阻击战打响以来,我就主动请缨,申请到疫情防控的第一线,护理管理部安排我临时担任发热门诊护士长。
不想浪费物资:尽量节省。
战“疫”刚刚打响,医院的防护用品相当紧缺,参与疫情防控一线工作的医护人员为了节省物资,尽量少喝水,减少去厕所的次数。我们每天在隔离区工作8到10个小时,期间不能喝水,不能去厕所,就能少浪费一件防护服!我和“战友”们选择更多的时间坚持在岗,尽量节省一切医疗物资。
“平时护理很轻松,现在穿上它完全不透气,会出很多汗。”刚穿防护服的我很不适应,这让她做起事来比平时更要集中注意力。
不让患者担忧:贴心服务。
患者看着医护人员包裹着厚厚的隔离服、护目镜及口罩,密不透风的,心理压力不由自主就会增加。为了消除患者的心理压力,我和其他疫情防控一线医护人员在认真工作的同时自觉肩负起心理疏导师的角色,用贴心的服务,消除留观人员的紧张情绪。
不敢告诉家人:善意谎言。
疫情爆发以来,我一直坚守在一线,与疫魔战斗。面对自己年幼的孩子和家人,我总是满心愧疚:“我的老公武长松是市人民医院肾内科的一名医生,科室每天都有百余名患者需要透析,他和同事们也需要加班加点工作。家里一直是我的婆婆在里外忙活,她六十多岁了,一直在家帮我照顾孩子,无怨无悔,要不是他们做我最坚实的后盾,我真的不知道怎么坚持下来……”这个时期在医院上班,我妈跟我婆婆她们总跟我打电话,担心我,总是说着说着就哭了,听着她们那么担心我,我心里也不舒服,没敢跟家人说我一直在一线工作,怕她们担心,我‘骗’她们只是春节任务重来帮几天忙。
在看到护理管理部发出动员驰援湖北的通知后,考虑到自己的专业基础和行政工作经验,我瞒着家人再次报名参战,直到驰援湖北医疗救治队出发前,家人才知道了我要出征的消息。
2月19日我带着领导的信任和家人们的支持来到了武汉市中心医院,到这里看到大街上无一行走的车辆,小区内空无一人,瞬间我感受到了压力,觉得这里的空气都凝固了。但是我坚信只要大家齐心协力,定能利用自己所积累的专业知识和技术战胜疫情。紧接着我们进行了严格的培训,大家都分非常认真,反复练习,因为大家深知只有保护好自己,才能保护好别人,保护好那些我们拼尽全力守护的患者。
认真穿好防护服,经过感控老师检查合格后我们进入病区,为了减少防护物资的耗损,我们每人没班使用一套防护服,期间不进食,一个班下来,里面的衣服几乎被汗水浸透了,特别是碰上生理期,无论对心理和生理都是极大的考验,但是,我们每个人都很默契地提前到岗待命,及时替换体力不支的战友。在这里,护理工作不但忙碌而且任务重,既是护士又是护工还是心理疏导者,不但要要给患者进行治疗,照顾他们的生活起居以及卫生处置,还要为患者进行心理护理。长时间的工作使皮肤失去了光泽,变得满脸压痕。但是我感觉那是最美的勋章。
真正的勇士,敢于直面病毒的威胁,敢于正视未知的风险。既然选择了这个职业,就必须义无反顾,勇敢前行。
在这场没有“硝烟”的战场上,我没有豪言壮语,只有坚定的眼神和匆忙的脚步。坚守一线是我的职责和使命,疫情不退,我不退。